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Mediaset Premium, scadenza schede e perdita credito, l’odissea continua… agosto 6, 2007

Posted by Andrea in agcm, antitrust, bersani, consumatori, credito residuo, decreto bersani, dl 7/2007, generazione attiva, mediaset, mediaset premium, mi manda raitre, pay tv, ricarica, ricariche, scadenza, scadenza credito.
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Sono decine i messaggi che arrivano sul blog da cittadini giustamente infuriati per il comportamento di Mediaset con le schede Mediaset Premium che non rispetterebbe il Decreto 7/2007 non permettendo di poter trasferire il credito residuo della scheda scaduta su di una nuova tessera prepagata.

Dopo la puntata di Mi Manda Raitre e la denuncia di Generazione Attiva l’Antitrust ha aperto un’indagine sulle carte prepagate.

Nel frattempo potete scrivere alla redazione di Mi Manda Raitre e per conoscenza all’Antitrust per chiedere ai primi di ritornare sull’argomento e ai secondi un intervento rapido così come avvenuto per le tessere viacard.

Commenti»

1. reset - il giornale della società civile - agosto 7, 2007

complimenti per le tue battaglie

2. Andrea D'Ambra - agosto 7, 2007

Grazie, si fa quel che si può :-)

3. Matteo - agosto 15, 2007

Ci sono novità?

Complimenti per l’iniziativa, è mai possibile che nel 2007 siamo ancora presi in giro?
Non capisco poi una cosa: perchè le tessere devono scadere??

4. Maurizio - agosto 23, 2007

Salve anche io ho lo stesso vostro problema e vorrei risolverlo, ho una tessera scaduta con il credito e non capisco da quando i miei soldi scadono.

5. CRISTIANO - agosto 23, 2007

ho lo stesso problema tanta pubblicita’ per poi nn offrire un valido servizio ai clienti COMPLIMENTI
forse sky e’ piu’ seria pagherai di piu’ ma come offerte e servizio e’ piu’ efficente

6. Rocco - agosto 24, 2007

Anche io mi trovo nella stessa situazione.
Comprendo che ci facciano prendere una tessera nuova, le ragioni reali utili o meno non mi riguardano, ma il tutto deve evvenire senza perdita economica per gli utenti.
Almeno che ci restituiscano lo stesso credito nella nuova tessera !

Complimenti per l’iniziativa

7. Fmortara - agosto 26, 2007

Ciao, dico la mia, per 11 pidocchiosi euro, ne hanno perso 129 quast’anno, l’anno prossimo, il successivo ecc..ecc…

8. Fmortara - agosto 26, 2007

Ciao, dico la mia, per 11 pidocchiosi euro, ne hanno perso 129 quest’anno, l’anno prossimo, il successivo ecc..ecc…

9. COSTANTINO - agosto 27, 2007

Ciao, anche io ho lo stesso problema con il credito rimasto sulla tessera del digitale terrestre di Mediaset Premium scaduta il 30.06.2007. Possibile che oltre a perdere 21,00 euro di credito rimasti sulla tessera devono pure prendermi 5 euro per l’attivazione della nuova tessera che dovrei acquistare!!!!!!!!

10. Barbara - agosto 27, 2007

i miei sono… 31 euro!
che dobbiamo fare? ci coalizziamo?

11. Nino - agosto 27, 2007

NINO-purtroppo per loro sono solo pochi euro per la precisione 4 ma non farò più abbonamenti ne comprerò nuovebschede.grazie di tutto cara mediaset

12. aldo - agosto 29, 2007

Noi abbiamo ancora 10 euro ma la tessera è scaduta il 31/06/07!!coalizziamoci.Aldo

13. mic - agosto 29, 2007

Salve, segnalo che anche MEDIAWORLD ha deliberatamente azzerato il mio credito (ovvero già pagato!) di 23 euro acquistato per scaricare musica
Il sito attualmente recita di scadenze anche inferiori ad un anno per il consumo del credito.
Ho presentato un reclamo, attendo chiarimenti.

14. ruggero - settembre 1, 2007

anche io ho buttato 35 euro

15. Cristian - settembre 1, 2007

anche io ho regalato 3 euro a questi pidoc….si di mediaset premium!
Ho comprato una nuova scheda per seguire la mia squadra in seria A purtroppo, ma è vergognoso e non professionale il comportamento di questi signori!!!
VERGOGNA!

16. Franco - settembre 2, 2007

Ho comprato una tessera premium con 30 euro di ricarica con scadenza giugno 2009 ho fatto l’attivazione ma il mio box della telesystem non la vede contattato call center della premium ha aggirato il problema alla telesystem che e’ impossibile contattare
tra telefonate a i call che utilizzano numeri 199 la tessera mi e’ costato il doppio.
Non e’ possibile che in questo paese continuiamo a mantenere societa’ che derubano gratuitamente i cittadini senza che nessuno faccia nulla
grazie

17. Claudio - settembre 6, 2007

Appoggio la battaglia. Sono nella stessa vostra situazione.
Ho raccolto l’invito di Andrea e ho segnalato il mio caso a “Mi Manda Raitre” e al Garante. Ho segnalato il fattaccio anche ad “Altroconsumo” di cui sono socio.
Se ci saranno novità, vi terrò informati.
Un saluto a tutti.
FACCIAMOCI SENTIRE!!!!!!!!!!!!

18. ANDREA - settembre 6, 2007

IO HO BUTTATO 37 EURO!!!
NON CAPISCO COME PUO’ MEDIASET COMPORTARSI COSI’.
VOLUTAMENTE HO FATTO SCADERE LA SIM CHE NON USO.
DOPO LA SCADENZA L’HO RICARICATO DI 5 EURO E LA SIM SI E’ RIATTIVATA RECUPERANDO IL CREDITO PRECEDENTE.
SE IL GESTORE TELEFONICO SI COMPORTA COSI’ SIGNIFICA CHE E’ OBBLIGATO DALLA NORMA
PERCHE’ MEDIASET NON LO FA????
FINCHE’ MEDIASET NON CI RIDA’ IL CREDITO IO NON COMPRO PIU’ TESSERE MEDIASET

19. MARCO - settembre 6, 2007

anche io ho perso 21 euro di credito e non lo trovo affatto giusto.
E’ assodato che siamo in tanti ad aver preso una fregatura……attendo notizie sperando che tutti uniti si riesca a normalizzare la questione.

20. Davide - settembre 16, 2007

Comportamento del tutto scorretto, 8,00€ sequestrate …se questo sarebbe stata la fine dei nostri crediti, avrebbero comunque dovuto avvisare con un mesaggio promemoria scritto almeno 90 giorni prima ed a seguire fino alla data di scadenza con un AVVISO SCADENZA : “scaricare credito dalla card” . Così…è solo una tru$$a!

21. PINO - settembre 16, 2007

io ho buttati via 51 EURO!!!!!!!!!
sono tutti uguali,da sky a mediaset
FATE SC..FO BAS..RDI

22. Gianmarco - settembre 16, 2007

Anch’io ne ho persi 16 e non comprerò mai più una tessera Mediaset Premium, Se siamo tanti, mi aspetto quantomeno un’offertona più avanti, altrimenti pazienza per noi e peggio per loro, ma resistiamo a non rinnovare.

23. gianni - settembre 17, 2007

Anche io ho perso circa 10 euro e alla luce del decreto Bersani pensavo che i soldi non scadono…diffondiamo la notizia anche sul blog di Beppe Grillo in modo che non ci caschino altri utenti

24. Andrea D'Ambra - settembre 17, 2007

Ragazzi presto probabili aggiornamenti sulla vicenda.
Mi raccomando a moderare i termini nei commenti, il blog di Piero Ricca è stato sequestrato per oltre 1 mese per molto meno….

25. Giulio - settembre 23, 2007

anche io come voi mi sono ritrovato con 20€ di credito nella carta mediaset premium scaduta il 30/06/2007 mi sento fregato visto che nn ho potuto utilizzare prima il decoder, dato che la mia città nn era coperta.
Giulio

26. enrico - settembre 25, 2007

Grazie Andrea per le tue battaglie in nome della giustizia, contro questi simpaticoni che non si accontentano di succhiarti i soldi mesi e mesi in anticipo rispetto al “servizio” che offrono, di farti pagare la carta, di farti pagare la ricarica, e poi non ti permettono nemmeno di usufruirne! VERGOGNA!
Fatevi i conti di quanti milioni di euro stanno racimolando senza concederci nemmeno di usufruirne! VERGOGNA!!
Se vi comprate del prosciutto o del formaggio, alla scadenza dei prodotti vi aspettereste che la porta del frigorifero non si apra più…? VERGOGNA!!!
O se l’anziana signora non ritira la pensione entro la fine del mese, il mese successivo se la tenesse l’ufficio postale…?
Da parte mia 31 euro persi in attesa di rimborso o di possibile utilizzo futuro: confido che Andrea e la nostra voce saranno più forti della meschinità di questi disonesti buzzurri (e pure miliardari ale nostre spalle). Crediamoci e facciamoci sentire! Ciao

27. Rino - settembre 27, 2007

Anche io,come tanti ho regalato alcuni euro,ma la cosa più assurda è che oggi chiamando il numero verde800303404 di mediaset premium,per contestare la validità della mia scheda, ho avuto la bella notizia che un operatore mi ha dovuto leggere,in cui mi diceva che il decreto Bersani e cioè la legge 407, non è applicabile a Mediaset premium!!! E’ solamente vergognoso e disgustoso.

28. ANDREA - settembre 29, 2007

ANDREA – Io mi sono accorto ora di avere 36 euro di credito su scheda scaduta. sono esterefatto. ero convinto che bastasse attivare la scheda e proseguire recuperando il credito. Leggere che questo credito è scaduto mi sembra non solo una cosa assurda ma UN FURTO BELLO E BUONO. Per principio vorrei unirmi e far sentire la nostra voce.

29. roberto - ottobre 8, 2007

fare la riattivazione e ripagare altri 5 euro? non se ne parla. si perdono tutti i miei acquisti per film e calcio…contenti loro, contenti tutti. deve essere una nuova strategia di marketing ;-)

30. Lino - ottobre 12, 2007

Sono contento, tra molte virgolette, che ci sia qualcuno che come me ha perso il credito residuo della tessera (34 euro nel mio caso).
Spero che essendo un numero così rilevante di “aventi diritto” riusciremo a farci rimborsare.
Esiste una raccolta firme ? Teniamoci aggiornati…….!!!!
RINGRAZIO ANDREA per quanto sta lottando e saluto tutti

31. Gigi - novembre 19, 2007

Evidentemente la legge Bersani non è uguale per tutti. Anche io ho la tessera scaduta il 30 giugno 2007 e € 34,00 “congelati” o forse “intascati gratis” da chi, tra l’altro, fornisce un servizio televisivo mediocret premium.

32. achille - novembre 22, 2007

ciao a tutti sono achille anche a me anno solato 25 €
senza sapere che la scheda aquistata aveva una scadenza
al quando era siggilata all’aquisto e non potevo leggere quando riportato dal sul retro.

33. Paolo - novembre 25, 2007

Scopro oggi (non sono un attivo utilizzatore del digitale terrestre e ancor meno di Mediaset Premium) che la mia tessera è scaduta questa estate.

Non riuscendo ad avere risposte dal numero verde Mediaset ne a trovare risposte nelle FAQ del loro sito ho scoperto grazie al BLOG

https://dambra.wordpress.com/2007/08/06/mediaset-premium-scadenza-schede-e-perdita-credito-lodissea-continua/

che non sono il primo ne purtroppo l’ultimo a risentirmi (uso un termine “mediato” ma la parola era un’altra) per questo.

Non so se la cosa ha avuto un seguito e se Bersani dopo aver fatto le battaglie sulle ricariche dei cellulari si è accorto anche di chi ha dirimpetto in parlamento.

Vorrei aggiungere che:

– trovo inammissibile che per avere informazioni al telefono su un problema della carta io debba pagare

– si ricoprono di ridicolo a non isnerire questo problema nelle FAQ del sito

– è altresì fuori da ogni logica che (a meno di mie sviste) non publichino sul loro sito un indirizzo email al quale chiedere informazioni o lamentarsi di un problema.

Usavo poco Mediaset Premium, ora ho un motivo di principio per non usarla più

Paolo

34. costantino - dicembre 1, 2007

volevo vedere la partita juve milan ma scopro che la mia tessera è scaduta….. e il mio credito? è inammissibile un comportamento simile: le tasse, la benzina, i mutui, il caro vita etc…. adesso anche loro ci rubano i soldi…… (ma vaffa…….. dice grillo) tutti in galera!!!! aggiungo.

35. anna vascon - dicembre 16, 2007

35. anna – dicembre 2007
ho regalato un televisore a mio marito dotato di decoder perchè possa continuare a vedere le partite del Milan. Con sorpresa mi hanno riferito che dovevo usare il vecchio decoder che aveva ancora un residuo di circa 20 euro per loro scaditi. Ho dovuto acquistare una nuova scheda per la quale esistono problemi di funzionamento …..che schifo!

36. sax cosenza - gennaio 9, 2008

vergogna solato anche io di 25 euro il 30 giugno…

VERGOGNA
TRUFFATORI !!!!!!!!!!!

37. Marina - gennaio 14, 2008

beh però sul retro della scheda la scadenza era scritta…

38. Andrea D'Ambra - gennaio 14, 2008

Pubblicità ingannevole, multa per la carta Mediaset Premium

http://www.rsinews.it/newsformat1.asp?news=2139

39. g - gennaio 21, 2008

FINCHE’ MEDIASET NON CI RIDA’ IL CREDITO anche IO NON COMPRO PIU’ TESSERE MEDIASET

40. Massimo - gennaio 21, 2008

La scadenza era SCRITTA, ma il CREDITO per un servizio da EROGARE RESTA: se io pago in anticipo (prima di fruire) ho poi diritto a riavere indietro almeno il CREDITO residuo (NON parlo di RIMBORSO, ma di CREDITO trasferibile su una tessera NON SCADUTA).
Fino a che non mi RIDARANNO il MIO CREDITO, da me NON PRENDERANNO UN EURO, questo è sicuro!!!

41. Massimo - gennaio 21, 2008

Aggiungo che la legge BERSANI non serve a NULLA se NESSUNO lo fa rispettare: meditate gente… meditate!!
Ragionare anzichè agire d’impulso, AIUTA: valutate SEMPRE con la LOGICA necessaria AIUTA a COMBATTERE i venditori di fumo (come i gestori di telefonia mobile e altro……..).
Un’ultima cosa: i CALL-CENTER devono “fare” assistenza al Cliente(dare indicazioni tecniche, operative e simili)… Spesso non sanno fare neppure questo e se hai un problema o un reclamo – essendo “studiati” appositamente per questo – te lo tieni!!! Mi chiedo come facciano ad avere successo queste SCATOLE VUOTE…. Siamo noi che li facciamo diventare GRANDI, talmente grandi che ci FAGOCITANO senza vederci neppure!!! Per boicottarli basta poco: BASTA FARE A MENO DI LORO!!! Meditate gente, meditate….

42. Massimo - gennaio 21, 2008

Ancora…. Sul sito MEDIASET PREMIUM> sezione dedicata alla TESSERA> sezione COME FUNZIONA hanno riportato la seguente DICITURA:
Per le tessere in scadenza il 30/06/08 e successive il credito residuo alla scadenza sarà trasferibile su tessere di nuova emissione o rimborsabile al netto degli oneri connessi all’operazione. Dal 1 luglio 2008 sarà altresì prevista la possibilità di recedere dal contratto prima della scadenza, con rimborso del credito residuo, al netto degli oneri connessi. Le modalità e i costi saranno specificati in tempo utile.
BE’ ALLORA CI STANNO PRENDENDO PER IL C.LO….!!!!!

43. GTr - gennaio 29, 2008

Basta! In giro si trovano schede piratate, servitevi da soli.
:-)))

44. andrea - febbraio 5, 2008

Anche a me è rimasta sul groppone una PREMIUM CARD ( scadenza 30/06/2007) con circa 23 € ancora da spendere. Il fatto strano è che alcuni mesi prima della scadenza non si riuscivano più a vedere i canali a pagamento ( VERONA centro ) e quindi come potevo esaurire la scheda ??? Non sarebbe possibile convertirla per pagare alla macchinetta del caffe ? E’ inoltre possibile che esistano truffe legali ?

45. GERARDO - febbraio 12, 2008

ma e possibile che un tifoso che non lavora e fa gia’ dei sacrifici per caricare 10 EURO A SETTIMANA PER POTER ALMENO VEDERE LA SUA SCQUADRA DEL CUORE IN TV OGGI DEVE AUMENTARE IL SACRIFICIO PER CHE NON CENESONO PIU’ DA 10 EURA MA BENSI’ INIZIANO CON QUELLE DA 20 EURA COSI L’ORO ANNNO UN MESE ASSICURATO MI SPIACE ANDRO’ A VEDERLA AL BAR SCUSATE CIAO

46. Emilio Corino - febbraio 26, 2008

Ho attivato Mediaset Premium il 10/2, ho provato a collegarmi 4 volte per completare la registrazione. Ogni volta problemi tecnici!! Il 24/2 si sono fottuti 6 euro ma non ho potuto vedere la partita Milan Palermo, il segnale era distorto e si sentiva gracchiare. Ho protestato la stessa sera con l’operatore senza alcun esito. Anche ieri ho fatto l’199, mi hanno tenuto in linea 20 minuti e mentre parlavo con l’operatore hanno inserito la registrazione “Si prega di attendere”. E’ possibile avere l’indirizzo postale di questi SIGNORI per potere intraprendere un’azione legale? Saluti.

47. matteo - marzo 1, 2008

essendo che si parla di berlusconi e un cittadino al di sopra di ogni sospetto e si puo permettere tutto anche di piu la tessera non dovrebbe avere nessuna scadenza mica e’ un prodotto alimentare a questo punto tutti i mobili e altri elettrodomestici li butto perche’ scadono sono solo buffonate e speculative

48. pippo222 - marzo 2, 2008

Il 13 febbraio io ho attivato il servizio mediaset gallery per un mese a 8 euro, ma il 1 di marzo mi hanno disattivato il servizio perché era finito il mese di febbraio quindi ne ho usufruito soltanto 17 giorni (dal 13 al 29). Ora mi chiedo se attivi il servizio gallery di 8 euro il 29 febbraio, quando mi sarebbe durata solo 1 giorno?. E’ non hanno nemmeno il numero verde per reclamare. E’ il pago.

49. Chat gratis - marzo 5, 2008

giustissimo Matteo anche secondo me non ci dovrebbe essere alcuna scadenza.

50. Mighè - marzo 17, 2008

Dovrebbe invece funzionare cm la sim del telefono,ricarichi è si rinnova automaticamente x un anno nn mi pareva difficile.se hai soldi vengono al massimo trasferiti su una nuova card
Nn vedo perche ogni 6 mesi dovrei pagare il rinnovo.

51. Mighè - marzo 18, 2008

ora però dovete spiegarmi xchè ricaricare grosse cifre qndo è cosi semplice ricaricare 10 euro alla volta o giu d li,comprate le ricariche che hanno scadenze molto avanzate (la mia utima 2010)e all’occorenza le utilizzate.
sveglioni!!! frinchè c saranno clienti babbi cm voi le aziende sguazzeranno tra le pieghe della legge.
e smettiamola d dare colpe ai call center che vengono pagati solo x assorbire i vostri insulti

52. johnny - marzo 18, 2008

Anch’ io sono rimasto fregato con Mediaset, (scadenza tessera), che dalle mie parti ne ha combinata un’ altra delle sue:i canali non a pagamento non si vedono più, mentre quelli pay si VEDONO BENISSIMO.
Chissà perchè succede questo, mah……………………………………

53. fonzi - dicembre 9, 2008

sono ancora in attesa della tessera scaduta inviata con credito all’interno il 16 settembre 2008…ho inviato raccomandata:ad oggi 9 dicembre 2008 non ho ancora ricevuto la nuova tessera con relativo credito residuo che era di 14€!sul modulo da scaricare da internet x ricevere la scheda nuova si richiedevano da mediaset almeno 15 giorni lavorativi x il reinvio della tessera…cosa devo pensare?!devo comprare 1 altra scheda o attendere all’infinito?

54. Pasquale - dicembre 18, 2008

Ho attivato una scheda mediaset premiun il 4 settembre 2008 pagando 39 Euro con l’opzione che entro 1 mese se attivavo un pacchetto mi scalavano i 39 Euro che avevo già pagato per l’attivazione.Ho scelto il pacchetto Gallery da 89 Euro fino a giugno 2009. POICHE’ era al limite del termine del mese L’ATTIVAZIONE del pacchetto Gallery non è andato a buon fine. Ora succede che il pacchetto risulta attivo ma io non vedo i canali a pagamento , risultano sulla scheda un residuo di 60 Euro ma in realtà non posso usarli per niente perchè bloccati da una FITTIZIA attivazione del pacchetto in questione. Ho contattato il CALL CENTER forse 20 VOLTE ma fino ad oggi non posso ancora usufruire dei miei 60 Euro.oltre al danno la beffa.

55. Enrico - gennaio 5, 2009

ho una scheda mediaset premium attivascadenza agosto 2009, con 161 euro caricati, come si vede facendo la ricerca nel menu’ ricariche tessera, perfino ho fatto una foto molto chiara della stessa in cui si vede chiaramente il numero della tessera e i 161 euro. Quando cerco di acquistare le nuove offerte il sistema mi fa andare fino alla conferma e poi mi dice:SIAMO SPIACENTI IL SUO CREDITO E’ INSUFFICIENTE.
Ho chiamato finora per ben 6 volte i vari numeri dell’assistenza mediaset 800303404 ed 199303404, mi hanno sempre risposto che avrebbero segnalato il fatto non so bene a chi, risultato pur avendo un credito di 161 euro non riesco a vedere nulla, cosa posso fare?

56. mariano portoghese - febbraio 2, 2009

possibile mai che non si puo passare il credito vecchio su una nuova tessera io ho 123 euro

57. mariano portoghese - febbraio 2, 2009

sapete solo incassare soldi e basta siete voi dei veri la**i io ho 123 euro possibile mai che non li posso passare sulla nuova tessera la**iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

58. dino - febbraio 18, 2009

Io ho 15 euro di credito sulla tessera ricaricabile premium con scadenza della tessera 30-06-2009,ma non mi dà più accesso a vedere nessuna partita…..altro che premium, i premium c’e l’hanno loro!!!!!!!!!!!

59. antonello - marzo 6, 2009

Ciao a tutti anche io ho grossissimi problemi con la scheda di mediasetpremiun con scadenza 06/09, nonostante ho pagato ad inizio anno un abbonamento completo di 179 euro.L’ultimo mese, infatti ,quando vedo un canale a pagamento mediaset sistematicamente ogni tre minuti compare la scritta”SEGNALE CRIPTATO” e dura 20 secondi e poi ricomincia il programma ribloccandosi dopo i 3 minuti.Non sò quante volte ho chiamato il call center ma la risposta è sempre la stessa “stiamo provvedendo, verrà contattato” e circa un mese è non ho sentito nessuno.
Si dice di far salire il prodotto italiano, ma se queste sono le prospettive crdo che passero a sky molto presto.
ciao e speriamo di risolvere presto i nostri problemi.

60. Gianluca - maggio 30, 2009

Ragazzi il mio problema in particolare e che scadendo la tessera ho un credito residuo su essa che per poter vederlo rimborsato ha una determinata procedura che comporta l’invio di una raccomandata a spese mie,cioè un deterrente al recupero credito visto che per recuperare 10 euro ne devo spendere almeno 5. Che ingiustizia,avevo pensato di chiamare direttamente l’antitrust.

61. tino - giugno 15, 2009

Ciao a tutti
un vero schifo!!!io ho 15 euro di credito e per averli devo spendere 5 euro piu’ l’attivazione della nuova 5= 10 euro.
Cara Mediaset premium ti lascio…e senza troppi rimpianti.
t.

62. Antonello - giugno 25, 2009

Salve a tutti.
Il sevizio assistenza mediaset è una vera vergogna.
Ho chiamato stamane per avere notizie delle mie 2 (DUE perche della prima non è mai tornata la ricevuta di ritorno!)) raccomandate di disdetta inviate ormai da circa 2 mesi.
Ho atteso 15 minuti nella speranza che qualche operatore rispondesse ma senza successo. Dopo 1 ora ho richiamato e ..stessa storia.
Alla fine dopo un altra ora e 10 minuti di attesa sono riuscito a parlare con un operatore che non è stato capace di dirmi altro che la mia pratica è in lavorazione (ripeto sono passati 2 mesi) e che devo attendere.
Sono sconfortato.
Non rifarò mai più un abbonamento con Mediaset Premium.

63. emiliano volpe - luglio 2, 2009

emiliano volpe 2/07/09
e da tanto tempo che ho mediaset
premium e non mia cridicato con le schede prepagate e mi sempra giusto che ogni anno aumentano i costi perchè mediaset e da tanto che e aumentato di parecchio e non mi sono mai rifiutato ho sempre fatto le schede di mediest premum l’ unica cosa che cridico tanto me scky che costa tantissssimo e fa sempre l,’oferte gratis ma alla fine si paga sempre non mi sembra l’ogico che tanta gente si lamenta con premium

64. Marchitelli Luigi - luglio 4, 2009

Non capisco Mediaset Premium,
tramite internet sul sito di mediasetpremium puoi ricaricare la tessera,attivare promozioni,seguire i tuoi movimenti(logicamente dopo essersi registrati).
Com’è possibile che non si riesca a trasferire il credito residuo della vecchia tessera su quella nuova?,è gia il secondo anno che mi rimane il credito sulle tessere.
D’altronde eravamo in tanti ad usare il servizio di mediasetpremium.
Cosa non si fà per i soldi.

65. Elisabetta - luglio 13, 2009

Ho provato a contattare telefonicamente il call center di Mediaset Premium poichè mi è scaduta la tessera e quella nuova (essendo passata a EasyPay) non l’ho ancora ricevuta. Che voi sappiate esiste un indirizzo (postale o mail) a cui scrivere e protestare visto che sto pagando un servizio che non ho? Grazie mille per l’aiuto

66. vito - luglio 14, 2009

ma porcapu…. è possibile che nessuno ha il coraggio di dire che questa è una tru**a??????? perchè se no cosa sarebbe???? ho la tessera scadut a giugno 2009 e ricordo benissimo che uno o due mesi prima avevo ricevuto un messaggio email che diceva di ricaricare per non far scadere la tessera!! quindi??? mi invitano a ricaricare e dopo la tessera scade ugualmente?!!!! e poi come gia menzionato da altri malcapitati, possibile tanta avanguardia per prendere soldi in tutte le maniere bonifici carte di credito tabaccai ecc. ecc. e per restituire o ricaricare un eventuale nuova tessera è cosi difficile e addirittura costoso?? GIA!!! per recuperare i miei soldi devo pure PAGARE!!! LA*RI SIETE DEI MES**INI ECCO COME FANNO A PERMETTERSI PORSHE YACT E T*OIE

67. vito - luglio 14, 2009

come mai la finanza non indaga e non prende provvedimenti in merito….forse con quei sol*i hanno rifatto la ca***ma per il g*?

68. vito - luglio 14, 2009

w la rai e w sky

69. vito - luglio 14, 2009

questo paese e una vergogna siamo in tanti ad aver avuto questo problema forse tutti…..ormai!! e nessuno del tg5 che dice qualcosa ma andate a ca*are

70. vito - luglio 14, 2009

invito tutti ad avviare una azione legale simbolica anche a costo di metterci 50 euro a testa e portarli in tribunale visto che l’authority del garante se ne sta fregando

71. claudio - luglio 23, 2009

In merito a queste schede scadute con ancora crediti, non è possibile promuovere una causa collettiva per il recupero, possibile che non ci sia un avvocato che ci possa delucidare in merito alle vigenti leggi su questa materia ? Potremmo denunciarli per truffa? attendo risposte in merito Claudio

72. Clelia - agosto 29, 2009

anche il mio fidanzato è caduto nella trappola “oops…..tessera scaduta” e stasera avrà qualche difficoltà a vedere il derby, putroppo in Italia siamo presi da troppe fesserie e non ci accorgiamo che chi governa questo paese ha interessi economici su tutti i campi e condiziona le nostri menti arrichendosi sempre di più ogni giorno alla faccia di noi giovani precari che a fatica lavoriamo per 1000 € netti (se ti dice bene).
Bisogna opporsi a questo sistema boigottiamo Mediaset Premium
NON COMPRATE LE TESSERE E GLI ABBONAMENTI MEDIASET!

73. frank pd - settembre 8, 2009

Pure io mi sono accorto che mi era scaduda con 20 euro .telefonai al callcenter e mi rispondono che la tessera e scaduta e loro non possono farci niente,chiesi se ricaricandola si riattivava ,la risposta ,non c’e’ niente da fare .Deve ricomprarne una nuova . Si ma non di mediaset .Purtroppo c’e’ scritto la scadenza dietro la stessa ,ma almeno una possibilita’ di recupero devono concederla.Tutto cio e assurdo.

74. Andrea D'Ambra - settembre 10, 2009
75. giuseppe - settembre 27, 2009

io ho chiesto l’ attivazione gallery+calcio dal 24 agosto con 264 euro di ricarica prepagati e da allora non ho ancora avuto l’ attivazione e loro mi dicevano che il credito non è sufficiente mentre l’ attivazione costava 249 (c’erano 15 euro in più) e nel frattempo, comprando gli eventi singoli mi viene riconosciuto il credito effettivo.
Chiedo di avere l’ attivazione a partire dal 24 agosto altrimenti sono costretto ad agire per vie legali.

76. Zebrato e incavolato - ottobre 10, 2009

Condivido la maggior parte delle osservazioni che sono state fatte .
Mi sembra quanto meno assurdo che venga ancora accettata supinamente dai vari Garanti una gestione del tutto i**egale come quella effettuata finora da Mediaset ( che, in questo caso, sembra riflettere pienamente lo stile del suo Padrone…).
Qualcuno sà quali sono i cavilli per i quali viene ancora accettata una gestione tru**aldina come quella messa in atto da Mediaset?
Sono finalmente riusciti a “mettere in riga” i telefonici, perchè questi loschi favori a Mediaset?
Una tessera non deve avere scadenze, il gioco dell’assurdo deve finire.

77. toni - febbraio 8, 2010

io o perso 40 euro

78. angelo - giugno 13, 2010

anke io ho perso 40 euro! questi mer***i di mediaset hanno perso un cliente spero come me tantissimi altri,poi non sto a parlare degli operatori che ti mettono in attesa quando li chiami,ragazzi con questi soldi vi consiglio di portare una bella ragazza a cena.

79. GRANITO - gennaio 4, 2014

non comprero’ mai piu’ una tessera premiun,perche’ mi hanno cuccato e 53,00 .Alcuni colleghi hanno perso di piiu’.Mediaset con le tessere (UNA TRUFFA UNICA)


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